lunes, 26 de abril de 2010

Cápsulas Ne-Cap para Nesspresso


Tengo una Nespresso desde hace tiempo, y aunque el café me encanta, llevaba tiempo intrigada por las cápsulas "pirata" comercializadas por Ne-Cap. Lo cierto es que el café sale muy bueno con la maquinita, pero no estaba segura de si era por la presión y el sistema de hacer café, o por el café de las cápsulas. Al fin y al cabo, buen café recién molido puedo comprarlo yo, así que tenía bastantes esperanzas en estas cápsulas alternativas.



El precio
Las cápsulas Nesspresso salen a 0.33€, y éstas a 0.09€. Aunque añada el coste del café y "la mano de obra" es un descuento considerable. Los costes se supone que son gratis, pero luego cobran por ellos (lo explico abajo). Claro que la cafetera italiana (la otra alternativa que uso a veces) es aún mas barata ya que no necesita cápsulas.



El pedido
El otro día me decidí. Entré en la web y vi que había una oferta para probarlas gratis. Así que me registré. La primera decepción fue a la hora de pedir la muestra "gratis". Resulta que costaban 2€. Lo hubiera entendido si el coste figurase como portes, pero no, figuraba como precio de las muestras. Así que decido no hacer el pedido. Lo cierto es que no es mucho dinero, pero me fastidia que si dicen que algo es gratis, luego no lo sea.

Al día siguiente recibo un mail de Ne-Cap, preguntándome por qué no había finalizado el pedido. Les cuento mis motivos, y me informan que cobran los 2€ por portes (aunque no figura así en su web), y que de todas formas ya no les quedan muestras. Así que solo puedo pedir 100 cápsulas por un precio de 9€. Tras meditarlo un poco, decido darles una oportunidad. Al fin y al cabo me sale a 9 céntimos la cápsula, y las Nesspresso a 33 céntimos, y para alguien que se toma varios cafés al día como yo, me sale muy rentable.

Segundo intento. En la página de inicio de Ne-Caps dicen que los portes son gratis. Hago el pedido y resulta que no, que cuestan 0.50€ minimo. De nuevo, no es mucho dinero, pero de nuevo, me siento engañada. ¿Para que prometen si no van a cumplir?

Una vez hecho el pedido todo fue bien. Me confirmaron el pago y el estado del pedido, y lo recibí muy rápido.

El producto
No puedo esperar a probarlo. Saco la capsulita y lo cierto es que yo la esperaba mas sólida, mas parecidas a las Nesspresso. Pero la verdad es que, mientras funcionen, me da igual. La lleno de mi café habitual, presionándolo bien, le pongo la tapita de papél de plata y la meto en la cafetera. La utilización es sencilla, se ensucia un poco todo al presionar el café para que esté bien llena, pero es fácil. La única dificultad es que como las tapitas de aluminio son tan finas cuesta un poco separarlas.

La primera impresión es buena, sale la espumita característica y la cocina se llena de olorcito a café. Me doy cuenta de que el café sale mas rápido que con las otras cápsulas, pero eso puede ser hasta una ventaja. Cuando pruebo el café.... aguachirri! No está malo, pero no tiene tanto aroma como las Nesspresso, ni siquiera como el café hecho en mi cafetera italiana de toda la vida.

Segunda prueba. Aunque la primera prueba la hice con un café que consumo habitualmente con la cafetera italiana, por si acaso lo pruebo con otro tipo de café. Lo mismo.

Conclusión
Creo que la idea es buena, pero el producto final deja mucho que desear. Usaré las que me quedan cuando quiera un café flojito, o cuando esté nerviosa y no necesite tanta cafeína, pero seguiré con las Nesspresso cuando quiera un buen café, o incluso mi cafetera italiana.

Me da la impresión de que es debido a que los materiales que usan son tan baratos, que el agua pasa demasiado rápidamente a través de la cápsula. Si las tapas de aluminio fueran mas sólidas, creo que funcionase mejor. Entiendo que la empresa tenga que amortizar costes, pero su tacañería con los materiales hace que el producto no funcione como debiese.

Puntuación (sobre 5*):
- Empresa: * (por mentir en su web sobre costes y no tener muestras)
- Envío: *****
- Precio: ***
- Producto: **
- Relación calidad/precio: **
- Volvería a comprar: NO

1 comentario:

  1. El artículo en cuestión me deja un poco pensativa, pues yo uso las cápsulas Necap y me sale un café muy rico.
    Es importante que uses un café tipo espreso y no para cafeteras italianas como dices.
    Además si notas que sale mucha agua es porque quizás necesites los aritos de goma, como me pasó a mí al principio.
    No sé, sinceramente creo que hay algo que no estas haciendo bien, pero te lo digo desde mi humilde opinión.
    Espero que no te moleste.
    Saludos

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